Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
«А ПИЦЦА?» ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ А ПИЦЦА?,
ОГРН: 1235400020240, ИНН: 5405084840 (далее – Продавец), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее – Покупатель) заключить Договор купли-продажи Товаров (перечень Товаров продавца, размещаемый на Сайте) (далее- Договор). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ и размещен на сайте https://apizza.su/ для ознакомления и принятия его условий.
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1) «Покупатель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2) «Продавец» – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "А ПИЦЦА?"
3) «Товар» - ассортимент продукции, реализуемой Продавцом Покупателю и изготавливаемой по заказу последнего.
4) «Продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах и разделах Сайта, либо представленным на фотографиях или видео, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
5) «Мобильное приложение» - программное обеспечение, принадлежащее Продавцу, применяемое Покупателем, с использованием технического устройства (мобильного телефона, смартфона или компьютера, включая планшетный компьютер), подключенного к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для доступа к информации о Товарах Продавца, получения иной информации, осуществления заказа Товаров.
6) «Сайт» - совокупность программ для ЭВМ, и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть «Интернет». В целях настоящей Публичной оферты интернет-сайтом, признается сайт, расположенный в сети «Интернет»: https://apizza.su/
7) «Торговый объект» - помещение, предназначенное и используемое Продавцом для изготовления Товаров, обслуживания Покупателей и проведения денежных расчетов с Покупателями.
8) «Место изготовления товара» - адрес торгового объекта. Адреса торговых объектов указаны на Сайте и в Мобильном приложении.
9) «Курьер» - лицо, непосредственно доставляющее продукцию Продавца Покупателю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой адресованное дееспособным физическим лицам предложение о заключении договора розничной купли-продажи (далее – Договор) Товара на условиях, установленных Офертой.
2.2. Покупатель обязуется ознакомиться с Информацией о Товарах, торговых объектах и их режиме работы, размещенной на Сайте, в Мобильном приложении или полученной по Телефону от Оператора.
2.3. Цветовая гамма графических изображений Товаров, расположенных на Сайте и в Мобильном приложении, может отличаться от реальных цветовых оттенков Товаров, что обуславливается техническими факторами.
2.4. Акцепт оферты - договор считается заключенным с момента оформления заказа Продавцом, о намерении Покупателя заказать Товар на Сайте, в Мобильном приложении или по Телефону.
2.5. При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
2.6. Положения Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в любое время. Изменения вступают в силу на следующий день после их публикации на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения положений настоящей Оферты.
2.7. Положения Оферты вступают в силу с момента ее акцепта Покупателем и действуют до момента отзыва акцепта или до момента ее фактического исполнения.
2.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, нормы, регулирующие продажу товаров дистанционным способом, и положения Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец продает Товары, ассортимент которых представлен на Сайте, в Мобильном приложении, в меню Торгового объекта, по указанным ценам, а Покупатель получает и оплачивает заказанные Товары в соответствии с положениями Оферты.
3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи Товара и оплаты Покупателем его полной стоимости.
3.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему Товара.
4. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ТОВАРОВ
4.1. Заказ Товаров осуществляется самостоятельно Покупателем на Сайте либо в Мобильном приложении, или по Телефону Оператором контакт-центра, или уполномоченным лицом в Торговом объекте.
4.2. При оформлении заказа на Сайте или в Мобильном приложении Покупатель выражает свое согласие на соблюдение положений Оферты, размещенной на Сайте.
4.3. При оформлении заказа по Телефону Покупатель не возражает против ведения аудиозаписи разговора. Данные аудиозаписи используются Продавцом с целью повышения качества обслуживания.
4.4. В случае необходимости получения дополнительной информации, помимо размещенной на Сайте или в Мобильном приложении, Покупатель обязан обратиться по Телефону. График работы указан на Сайте и в Мобильном приложении.
4.5. При оформлении заказа Покупатель обязан ознакомиться с составом продукции и, в случае наличия индивидуальной непереносимости каких-либо составляющих, воздержаться от заказа Товара.
4.6. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить Продавцу в анкете достоверные сведения достаточные для исполнения Договора. К таким сведениям относятся: Имя, отчество, дата рождения, пол, номер телефона, адрес доставки или адрес Торгового объекта для осуществления самовывоза, с которого Покупатель самостоятельно заберет Товар, заказываемый Товар, способ оплаты Товара, при необходимости иные данные. Обработка персональных данных, предоставляемых Покупателем при оформлении заказа, осуществляется в соответствии с законодательством о персональных данных. Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление недостоверных сведений, повлекших невозможность надлежащего исполнения условий Договора.
4.7. При оформлении заказа Покупатель информируется о предполагаемом времени приготовлении и/или доставки Товара в мобильном приложении, с помощью push-уведомления, при этом, данное время может быть изменено Продавцом без уведомления Покупателя, по различным техническим причинам.
4.8. Покупатель не вправе изменять состав заказа после его оформления.
4.9. После оформления заказа Продавец вправе осуществить звонок Покупателю и уточнить данные заказа. Если с Покупателем не представляется возможным связаться, Продавец оставляет за собой право приостановить исполнение Договора.
5. ПРАВИЛА ДОСТАВКИ И ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРОВ
5.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом в установленных территориальных пределах. Информация о территориальных пределах доставки также размещена на Сайте и в Мобильном приложении.
5.2. Бесплатная доставка осуществляется при заказе Покупателем Товаров на установленную Продавцом сумму. Подробная информация о сумме минимального заказа для осуществления бесплатной доставки размещена на Сайте и в Мобильном приложении. Кроме того, Покупатель может получить указанную информацию по Телефону.
5.3. Продавец вправе отказаться от исполнения Договора в случае, если доставка Товара Курьером осуществлена в установленный срок, но по вине Покупателя передача Товара невозможна.
5.4. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, который полностью соответствует оформленному заказу, качество которого соответствует информации, представленной покупателю на Сайте, или в Мобильном приложении, или по Телефону.
5.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить комплектацию заказа, внешний вид продукции.
5.6. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель обязан незамедлительно сообщить о них Продавцу по Телефону или в официальном сообществе в социальных сетях с приложением фотографий, видеоматериалов, а также вправе потребовать замены Товара.
5.7. В случае несоблюдения Покупателем порядка, предусмотренного пунктами 5.5., 5.6. настоящего раздела, на следующий календарный день после получения Товара, претензия к Продавцу от Покупателя не принимается.
6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРОВ
6.1. Оплата товара осуществляется в валюте Российской Федерации.
6.2. Покупатель при оформлении заказа вправе выбрать один из следующих способов оплаты:
Наличными денежными средствами по факту получения Товара, Безналичным расчетом банковской картой через POS-терминал по факту получения Товара. Безналичным расчетом на Сайте при оформлении заказа, при помощи эквайринга СБП – «Т-Банка».
6.3. Продавец обязуется проинформировать Покупателя об отсутствии технической возможности осуществить оплату Товара выбранным способом.
6.4. Кассовый чек выдается Покупателю в момент фактической передачи Товара.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности в случае невыполнения обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение связано с обстоятельствами непреодолимой силы (наводнение, стихийное бедствие, забастовки, военные действия, массовые беспорядки, законные решения органов государственной власти и/или управления, запрещающие и/или ограничивающие деятельность и т.п.), наступившими после акцепта настоящей Оферты, и которые ни одна из сторон не могла предусмотреть и предотвратить разумными мерами.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или иным лицам, вследствие ненадлежащего использования или хранения Товара.
8.2. В случае неоднократного отказа Покупателем от приемки Товара, Продавец оставляет за собой право в последующем отказать в оформлении заказа.
8.3. Продавец, исключительно при наличии вины, несет ответственность за причиненный Покупателю вред.
8.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте https://apizza.su/ является интеллектуальной собственностью Правообладателя- ООО "А ПИЦЦА?" Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения Покупателем информации и/или изображения, взятого с ресурса https://apizza.su/ он обязуется также разместить ссылки на ресурс и правообладателя.
8.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных.
8.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при оформлении Заказа на Сайте и в мобильном приложении.
8.7. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Сайт и Мобильное приложение в иных целях, нежели указанных в настоящем Договоре.